Sistema - Educação

O que é?

Serviço destinado ao atendimento de demandas relacionadas ao sistema de educação, contemplando:

• Desenvolvimento de software ou nova funcionalidade;
• Manutenção corretiva e adequações legais de software existente;
• Relatórios customizados;
• Visita no local do usuário.

Público-alvo

Usuários da Administração Direta e Indireta.

Assuntos de referência

• GAE - Gestão de Alimentação Escolar;
• GEP - Sistema de Gestão de Eventos do PEA;
• GPE - Gestão de Pessoas da Educação;
• GPR - Gestão de Professores;
• J151 - Prestação de Contas de Recursos FNDE e Municipais;
• M15 - App Educ Ação Ribeirão - SGEA;
• SAE - Sistema de Administração Escolar;
• SGMA - Sistema de Gestão de Matrículas de Alunos;
• XSA - Extranet Administração Escolar.

Quando solicitar?

Sempre que for necessário.

Requisitos

Somente Gerente e Fiscal da TED/Contrato de Gestão e os usuários-chave da Secretaria da Educação podem abrir chamado.

Prazo de atendimento

Como solicitar

Via sistema Solar BPM: https://processodigital.ribeiraopreto.sp.gov.br/login/

CODERP-EDUCA

Etapas da solicitação

1. Solicitação recebida;
2. Análise da solicitação;
3. Atualização do sistema;
4. Conclusão do atendimento.