Sistema - COHAB

O que é?

Serviço destinado ao atendimento de demandas relacionadas ao sistema da COHAB, contemplando:

• Desenvolvimento de software ou nova funcionalidade;
• Manutenção corretiva e adequações legais de software existente;
• Relatórios customizados;
• Visita no local do usuário.

Público-alvo

Usuários da Administração Direta e Indireta.

Assuntos de referência

• C15 - Sistema de Administração de Crédito Imobiliário no SFH;
• C90 - Controle de Acessos e Senhas;
• D50 - Gerenciamento do Contas a Pagar;
• D56 - Pesquisar o cadastro de mutuários;
• D57 - Evolução do Saldo Devedor;
• D58 - Gestão de Habilitação ao FCVS;
• D59 - Controle de evolução de Contratos para Seguradora;
• D60 - Gestão de Liberação de Hipoteca;
• D62 - Administração de Contratos em Parcerias;
• D76 - Arrecadação de Prestações;
• D80 - Controle de Processos;
• I0802 - Gestão de Frota de Veículos;
• I0809 - Índices de Custas Judiciais;
• I33 - Portal e Sites da Prefeitura Municipal;
• J020 - Governo Transparente 01/10/2017;
• J021 - Holerite e Informe de Rendimentos;
• J087 - Demanda Habitacional;
• J088 - Controle de Cobrança;
• SVI - Sistema de Venda Imóveis.

Quando solicitar?

Sempre que for necessário.

Requisitos

Somente Gerente e Fiscal da TED/Contrato de Gestão e os usuários-chave da Secretaria da COHAB podem abrir chamado.

Prazo de atendimento

Como solicitar

Via sistema Solar BPM: https://processodigital.ribeiraopreto.sp.gov.br/login/

CODERP-COHAB

Etapas da solicitação

1. Solicitação recebida;
2. Análise da solicitação;
3. Atualização do sistema;
4. Conclusão do atendimento.