INFRA - Link de Internet

O que é?

• Solicitação de instalação de link de internet/intranet;
• Instalação de link de internet/intranet no local do usuário.

Público-alvo

Usuários da Administração Direta e Indireta.

Assuntos de referência

• Fornecimento de link de internet dedicado por fibra sem redundância 1 GB/10 GB;
• Fornecimento de link de internet por fibra dedicado com redundância 1 GB/10 GB;
• Fornecimento de link internet/intranet por fibra sem redundância 1GB/10 GB;
• Fornecimento de link internet/intranet por fibra com redundância 1GB/10 GB;
• Fornecimento de link de internet/intranet por rádio sem redundância 6 MB/50 MB;
• Gestão de Ponto de Rede por equipamento;
• Fornecimento de ponto acesso para Wi-Fi Indoor com gerenciamento;
• Fornecimento de link de internet dedicado por fibra 1 GB/10 GB para Eventos;
• Fornecimento de Wi-Fi para Eventos;
• Configuração de Switch.

Quando solicitar?

Sempre que for necessário.

Requisitos

Gerente e Fiscal da TED/Contrato de Gestão e usuários-chave de cada setor podem abrir o chamado.

Prazo de atendimento

Como solicitar

Via sistema Solar BPM: https://processodigital.ribeiraopreto.sp.gov.br/login/

CODERP-TELE

Etapas da solicitação

1. Solicitação recebida;
2. Análise da solicitação;
3. Atualização do sistema;
4. Conclusão do atendimento.