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Dúvidas Frequentes

  • Como limpar o cache do Java?
  • Como visualizar as notificações do sistema?
  • Como gerar um comprovante da existência do processo/documento?
  • Como visualizar as notas da versão?
  • Como voltar para a página inicial do sistema?
  • Para que serve o grupo ‘Dados de negócio’ na visualização de processos/documentos?
  • Como desativar o acesso de usuários ao sistema?
  • Como desativar o acesso de usuários que utilizam CPF como código de usuário?
  • Problemas ao materializar anexos: como remover uma extensão no Google Chrome?
  • Como criar um Dashboard interativo?
  • Como alterar os dados do interessado?
  • Como abrir uma janela anônima?
  • Como ativar a extensão/plugin do assinador WebSigner no meu navegador?
  • Como emitir o relatório analítico de tramitações de processos/documentos?
  • Como encaminho vários processos/documentos ao mesmo tempo?
  • Como funcionam os processos com fluxo?
  • Como visualizar os meus processos/documentos favoritos e os últimos que acessei?
  • Como verificar a autenticidade dos arquivos gerados pelo Solar BPM?
  • Como utilizar os filtros disponíveis na tela de integração com o Tramita Gov.br?
  • Como limpar a memória cache do navegador?
  • Como saber quais são os processos/documentos encaminhados para o meu usuário ou minha unidade?
  • Como selecionar as peças que serão integradas via Tramita Gov.br?
  • Como selecionar o Órgão que receberá o documento na integração Tramita Gov.br?
  • Como faço para visualizar os avisos gerais cadastrados pelo administrador do sistema?
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